Guida al Pagamento con Carta di Credito
Grazie per aver scelto Harborcresthome (di seguito denominato “io” o “noi”). Per offrirvi un’esperienza di acquisto online semplice e sicura, mettiamo a disposizione un servizio di pagamento con carta di credito affidabile. La presente guida descrive le modalità di pagamento, il processo operativo e le informazioni importanti da conoscere.
1. Tipologie di carte accettate
Attualmente accettiamo pagamenti tramite le seguenti carte:
- Visa;
- MasterCard.
Vi invitiamo a utilizzare una carta valida e a verificare che i dati inseriti siano corretti prima di completare il pagamento.
2. Procedura di pagamento
Per completare il pagamento dell’ordine, seguite questi passaggi:
- Selezionate i prodotti desiderati e accedete alla pagina di pagamento;
- Inserite le informazioni dell’ordine e scegliete il metodo di pagamento con carta di credito;
- Inserite i dati della carta e confermate il pagamento;
- Dopo il completamento del pagamento, riceverete una conferma dell’ordine.
L’ordine verrà elaborato dopo la conferma del pagamento.
3. Protezione delle informazioni di pagamento
Attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei vostri dati di pagamento.
Durante la procedura di pagamento, le informazioni relative alla carta vengono trattate attraverso modalità sicure e utilizzate esclusivamente per completare la transazione.
Per proteggere il vostro account, non fornite mai password della carta, codici di verifica o altre informazioni sensibili tramite canali non autorizzati.
4. Gestione dei problemi di pagamento
Se il pagamento non viene completato correttamente, vi consigliamo di verificare:
- La correttezza dei dati della carta inseriti;
- La disponibilità della carta per i pagamenti online;
- La disponibilità del limite di pagamento della carta;
- Eventuali restrizioni temporanee applicate dalla banca o dal sistema di pagamento.
Se il problema persiste, potete contattare la banca che ha emesso la carta oppure contattarci per ricevere assistenza.
5. Conferma del pagamento e rimborso
Dopo il completamento del pagamento, invieremo la conferma dell’ordine e procederemo con la gestione dell’acquisto.
Se l’ordine soddisfa le condizioni per un rimborso:
Modalità di rimborso:
Il rimborso verrà effettuato sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento, incluse le carte Visa e MasterCard.
Tempi di accredito:
In base ai tempi di elaborazione delle diverse istituzioni bancarie, prevediamo che il rimborso venga accreditato entro 1-3 giorni lavorativi.
Se il rimborso non viene ricevuto entro il periodo previsto, vi invitiamo a contattarci per una verifica.
6. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa al pagamento con carta di credito, potete contattarci tramite:
Indirizzo: 767 Keeling Ct, Canton, IL 61520, United States
Telefono: +1 (309) 357-5422
Posta elettronica: assist@harborcresthome.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)