Informativa sulla privacy
Grazie per aver visitato Harborcresthome (di seguito denominato “io” o “noi”). Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali e ci impegniamo a gestire le informazioni raccolte durante l’utilizzo del nostro negozio online in modo trasparente e sicuro. La presente Politica sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni.
1. Ambito di applicazione della politica
La presente Politica sulla Privacy si applica alle attività di trattamento delle informazioni effettuate durante l’accesso al nostro sito, la consultazione dei prodotti, l’invio degli ordini, i pagamenti e l’utilizzo dei servizi disponibili.
Utilizzando il nostro sito, prendete atto delle modalità di gestione dei dati personali descritte nella presente politica.
2. Modalità di raccolta delle informazioni e tecnologia Cookies
Per fornire servizi sicuri, stabili e convenienti, possiamo raccogliere informazioni attraverso le seguenti modalità:
- Informazioni fornite direttamente da voi, come dati dell’ordine, informazioni di contatto e informazioni relative al pagamento;
- Informazioni generate durante la navigazione e l’utilizzo del sito, come dati di accesso, informazioni sul dispositivo e modalità di navigazione.
Possiamo utilizzare la tecnologia Cookies per consentire il corretto funzionamento del sito e migliorare la vostra esperienza di utilizzo.
I Cookies sono piccoli file di dati memorizzati sul dispositivo dell’utente e possono essere utilizzati per:
- Memorizzare le preferenze di navigazione;
- Analizzare l’utilizzo del sito;
- Ottimizzare le funzionalità e i servizi disponibili.
Prima dell’utilizzo dei Cookies, vi forniremo le relative informazioni e, quando richiesto, raccoglieremo la vostra autorizzazione. Potete gestire o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del browser. La disattivazione dei Cookies potrebbe influire sul funzionamento di alcune funzioni del sito.
3. Utilizzo delle informazioni e condivisione dei dati
Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per i seguenti scopi:
- Gestire gli ordini e fornire i servizi richiesti;
- Verificare i pagamenti e completare le procedure relative agli ordini;
- Fornire aggiornamenti sugli ordini, informazioni sulla consegna e assistenza;
- Migliorare le funzionalità del sito e l’esperienza degli utenti;
- Garantire la sicurezza del sito e prevenire attività anomale.
Non vendiamo i vostri dati personali.
Quando necessario, possiamo condividere informazioni limitate con soggetti che forniscono servizi relativi all’elaborazione degli ordini, ai pagamenti, alla consegna o al supporto tecnico, esclusivamente per consentire la corretta fornitura dei servizi richiesti.
4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies
Conserviamo le informazioni personali necessarie in relazione ai servizi forniti e adottiamo misure adeguate per proteggerle.
I dati raccolti tramite Cookies vengono utilizzati secondo le autorizzazioni fornite dall’utente. Potete modificare in qualsiasi momento le impostazioni del browser, eliminare i Cookies salvati o limitarne l’utilizzo futuro.
La disattivazione di alcuni Cookies necessari potrebbe influire sulla disponibilità di determinate funzioni del sito.
5. Diritti degli utenti
In conformità ai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati personali, avete i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: potete richiedere informazioni sui dati personali in nostro possesso;
- Diritto di rettifica: potete richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete;
- Diritto alla cancellazione: potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali quando applicabile;
- Diritto di revoca del consenso: per i trattamenti basati sul vostro consenso, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, potete contattarci tramite i recapiti indicati nella presente politica. Gestiremo la richiesta entro tempi ragionevoli.
6. Base giuridica del trattamento dei dati (Politica GDPR)
Trattiamo i dati personali secondo i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati e nel rispetto dei principi previsti dalla Politica GDPR.
Le basi giuridiche del trattamento includono:
1. Esecuzione del contratto
Per completare gli ordini effettuati, è necessario trattare le informazioni richieste per la conferma dell’ordine, la gestione del pagamento, la consegna dei prodotti e la fornitura dei servizi correlati.
2. Consenso esplicito
Quando fornite il vostro consenso esplicito, possiamo utilizzare determinate informazioni per l’iscrizione alle newsletter e per attività di comunicazione commerciale.
Potete revocare il consenso fornito in qualsiasi momento.
3. Adempimento degli obblighi legali
Possiamo conservare e trattare determinate informazioni quando necessario per rispettare obblighi fiscali, contabili o altri requisiti normativi applicabili.
4. Interesse legittimo
Possiamo trattare le informazioni sulla base del nostro interesse legittimo per migliorare l’esperienza degli utenti, proteggere la sicurezza del sito, prevenire frodi e garantire il corretto funzionamento dei servizi.
7. Protezione dei dati personali
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o utilizzo improprio.
Sebbene adottiamo misure ragionevoli per garantire la sicurezza delle informazioni, nessun metodo di trasmissione tramite Internet può garantire una sicurezza assoluta.
8. Aggiornamenti della politica
Potremmo aggiornare la presente Politica sulla Privacy in base a modifiche dei servizi o delle modalità di trattamento dei dati.
In caso di modifiche rilevanti, forniremo un’apposita comunicazione. La versione aggiornata entrerà in vigore dopo la pubblicazione sul sito.
9. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, potete contattarci tramite:
Indirizzo: 767 Keeling Ct, Canton, IL 61520, United States
Telefono: +1 (309) 357-5422
Posta elettronica: assist@harborcresthome.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)